Отзывы

Доброе утро. Не первый раз заказываю букет в этом магазине. Заказ оформляю из другого города. И букетик, и доставка на 5+. Все красиво и оперативно! Букеты как на фото. Спасибо огромное! Рекомендую.

Ужасный магазин. Собрали букет из полузавявших лилий. Кончики лепесточков все сухие. И за этой взяли не малую сумму.

Добрый вечер , всегда заказываю цветы в Вашей компании , но уже несколько раз подряд сталкиваюсь с тем , что цветы начинают вянуть на второй день после получения , прошу обратить внимание на этот факт и как то повлиять на ситуацию , планирую и дальше делать заказы у Вас , но если это не исправить буду вынужден заказывать в других компаниях

Добрый день! Не первый раз пользуемся услугами данной компании, всегда все было хорошо, даже отлично. Но вчерашняя ситуация меня просто приводит в негодование! Заказала букет для бабушки из 13 штук лизиантусов, на сайте букет представлен шикарный! В итоге собрали почти одна зелень, цветов открытых практически нет, так как оказалось что сейчас не сезон данного цветка и они полузакрытые или вовсе закрытые. Вот от куда это знать людям не работающим в данной сфере!?! Спасибо пошли на встречу и произвели замену букета. Доставку осуществили в установленное время. Но вечером уже данный букет выглядел тусклым, что говорит либо о его не свежести, либо о том что цветы были подмороженные! Итог два дня подряд чувство огорчения не покидает, лучше было просто человека по телефону поздравить, чем отправлять от вас букет! Ужасное качество!

Розы завяли через 5 часов, а может и раньше. Покупал ночью, пока жена спала. Думал проснется и увидит цветы, а там уже все печально. В итоге испорченое настроение и праздник! Напрасно выброшеные деньги, а это приличная сумма. Хотя все делал как обычно, мне их завернули, вез на машине, ехать минуты 3, обрезал концы и в вазу с водой. На утро позвонил на горячую, мне сказали отвести обратно и оставить претензию. Привез обратно, мне поменяли розы. Сказали от тепла завяли, посоветовали поставить на лоджию( утепленная), но после обеда все случилось тоже самое. Теща подарила с утра такие же практически розы уже второй день стоят на том же столе, где я в первый раз ставил свои и ничего с ними не делали, не подрезали. Как итог розы не первой свежести, больше туда ни ногой. Просто рядом круглосуточных не было. Лучше до утра подождать. Не советую ни кому оказатся в такой ситуации!

Спасибо за вашу хорошую работу. Заказала доставку цветов для бабушки . Цветы как всегда свежие, и хорошо упакованы. Отдельное спасибо за ваших вежливых и приветливых курьеров. Очень порадовало бабушку, что он так же поздравил её с днем рождения , а не просто отдал букет.

Огромное спасибо за помощь в организации поздравления для моей мамочки! Я живу в другом городе и уже второй раз пользуюсь услугами вашей компании. Спасибо за честность, надежность и красоту! Мама очень рада)

Отвратительный сервис, не компетентные продавцы. Покупал у них цветы на юбилей, не успел донести до машины а они уже завяли( почернели) от холода, хотя я их пронес всего 10 метров. Вернувшись в магазин хотел сделать возврат на что продавец категорически отказал, мол пишите на сай претензию и в течении недели будем рассматривать либо берите другие. А выбрать было практически не из чего. Я предложил собрать новый букет , но продавец отказал в связи с не умением это сделать. Дорогие друзья это полный отстой а не сервис. Категорически не советую покупать у них цветы. (адрес магазина (Вольская/Соколовая)

Неоднократно пользуюсь Вашими услугами. Сервис на высоте, что больше всего нравится, что картинки соответствуют букетам. Буду продолжать пользоваться Вашими услугами. привет из Самары!

Сервис на высоте. Сотрудники оперативно отвечают и в случае чего решают проблемы. Учитывают все пожелания, вежливо и учтиво общаются. Спасибо, процветания вам:)

Огромное Вам спасибо за вашу работу и доставленное удовольствие с самого раннего утра) все очень вовремя, красиво. Именинница в восторге) Настроение на высоте с самого утра) Вы наше спасение когда разделяют расстояния ) Удачи и процветания вашей компании !!! Огромное Вам спасибо за доставленное удовольствие с самого раннего утра) все очень красиво, вовремя. Именинница очень довольна) настроение на высоте с самого утра) С уважением из Мурманска.  

Спасибо за качество и своевременную доставку

Спасибо Вам, все во время с хорошим качеством, получатель доволен, это для меня самое важное, Удаче Вам в вашей работе!

Добрый день. Пришла в магазин купить букет на день учителя и когда зашла в магазин-сразу растроилась- выбора цветов не было совсем, а цветы,которые были в наличии оказались все вялые. Неужели у Вас так много клиентов и выручек, что можете себе позволить на день учителя оставить магазин без товара? А продавец еще усугубила мое плохое настроение, еле еле обслуживала, от том что упаковка платная и её цену она не озвучила.... Плохо, очень плохо....И самое обидное, что после этого отзыва ничего не измениться и будет все как прежде.

Добрый день!Спасибо за сервис,качество работы.Мы остались очень довольны.так держать

Спасибо за доставку заказа!!! Сет просто отличный!!! В день рождения тортик, шарики и цветы - это отличная идея и её воплощение на высшем уровне!!! Всё супер!!!

Благодарим вас за отличный сервис, наша именинница очень довольна. Успехов вам✌️

Заказывала утром, на вечернее время.оператор уточнила позвонить ли получателю заранее, я сказала что не надо, на что мне ответили что тогда курьер отзвонится после вручения. По итогу получателю позвонили заранее, представились что экспресс букет, соответственно весь сюрприз пролетел. Мне никто не позвонил, по итогу получатель мне прислал фото, на половину сдутого шарика, что оказалось ещё одним разочарованием. Отличная работа курьера конечно, позвонить заранее испортить весь сюрприз, и ещё привезти на половину сдутый шар именнинику, который и стоит извините не 50 рублей. Доставкой пользоваться больше никогда не буду, испортить праздник просто наплевательским отношением курьера.

Заказывала букет ко дню рождения мамы и для меня было очень важно подарить маме приятные эмоции в нужное время. И ожидания мои оправдались: букет превосходный, доставили точно ко времени, курьер вежливый. Хотела бы выразить благодарность и восхищение вашим сервисом, и поблагодарить за праздничное настроение моей мамы, что не может не радовать. Теперь я ваш постоянный клиент.

Огромное спасибо всем, кто участвовал в реализации поздравления! Делала заказ на день рождения пожилой родственнице (букет + торт). Все отработали великолепно и точно. Очень приятная и грамотная двушка на подтверждении заказа. Все объяснила, рассказала, заверила, что все будет в порядке, т.к. заказ делался заранее из другого города. В назначенное время подарок был доставлен, букет шикарный, торт вкусный, именинница в восторге! Просила передать отдельное спасибо галантному молодому человеку, доставившему подарок. Всем большое спасибо.

Я живу в другом городе и порой никак не поздравить близких лично. Уже 3 года пользуюсь только вашим сайтом и безумно вам благодарна. Всегда букеты свежие, доставляются вовремя. Спасибо вам за организацию работы и вашей карьерной службе за вежливость и точность исполнения заказа!

Спасибо огромное!!! Единственные,кто не отказал мне в неопределённый момент для страны с букетом и быстрой безопасной доставкой! Букет и доставка супер! Молодцы,ребята!!!!

Мне очень нравится этот сервис. Только тут доставка цветов чёткая. Спасибо!

Букет шикарный, претензий нет, получатель был доволен. Но... оператору сказала, что подарок-сюрприз, курьер что не мог сказать, что просто курьер и не называть компанию?! сюрприз уже был подпорчен... и мне самой не очень понравилось это. все кроме этого косяка хорошо, спасибо!)

Самый лучший магазин по доставке цветов !!! Моим консультантом была Анастасия , быстро и профессионально разрешила мою проблему с оплатой ! Спасибо вам ещё раз !

Спасибо большое! Здесь работают просто чудесные люди, видно, что всем здесь нравится своя работа. Оператор Анна очень мило говорила со мной, ответила на все вопросы и помогла заменить букет, когда я передумала. Парень с доставки очень улыбчивый и приятный. Спасибо за ваше обращение к людям. Про цветы и говорить нечего, очень красивые, в реальности даже лучше чем на фото. Также удивило отношение к перевозке: цветы были упакованы в бумагу так, чтобы с ними ничего не случилось. Также было подобие вазочки с водой, что очень удобно и умиляет. Если буду еще заказывать цветы, то только здесь.

Огромное Спасибо коллективу Экспрессбукет24 ! Все сделали красиво!  Букетик очень порадовал  супругу ! Доставка 5+Мастер 5+

Дорогой коллектив Экспресс-букет24! От всего сердца хотим поблагодарить Вас за Ваш профессионализм и доброе отношение к своим клиентам. Заказанная нами композиция на свадьбу молодоженам - никого не оставила равнодушными и сделала нас еще счастливее. Всегда были и остаемся Вашими преданными клиентами. Желаем процветания и покорения новых высот! С уважением Елена К.

По совету подруги (кстати, она недавно получила в подарок от мужа на годовщину свадьбы цветочную композицию вашей компании) заказала Композицию №1 для мамули на её день рождения. Очень приятно удивили цены на цветочки. Заказ по телефону оформили очень просто и быстро, администратор Виктория дала несколько нужных советов, помогла составить записочку. Ещё нам понравилось, что вы учитываете все нюансы - от самого виновника торжества, для кого предназначены цветы, до удобного времени доставки! В итоге - точно в оговоренное время, улыбчивый и уважительный курьер доставил нам наши цветочки! И здесь началась вторая положительная волна - композиция в точности такая, как представлена в каталоге - даже лучше! Все цветы свежайшие, благоухание - на всю квартиру! Два часа они ехали в машине в жару в другой город к имениннице. И нисколько не пострадали! Мама в восторге (хотя она избалована такими сюрпризами - мы часто присылаем ей цветы с доставкой). Но ваша композиция - вне конкуренции! Сегодня уже 4-й день и цветы всё так же прелестны! Мы очень рады, что вовремя узнали о вашей компании. Теперь мы ваши постоянные клиенты! Благодарим вас за отличную работу, доставленную радость нам и имениннице и желаем вам процветания - во всех смыслах этого слова!!!

Встречал жену с сыном из роддома четыре года назад с букетом из «ЭкспрессБукета»! Вот теперь забрал жену и доченьку! Спасибо, у вас очень красивые цветы!