Отзывы

Спасибо за оперативную доставку и за прекрасный, красивый букет свежих роз.

Отвратительный сервис и магазин на проспекте строителей 4, муж хотел купить цветы, оплатил деньги с карты списали есть справка тому подтверждение из банка, но продавец сообщает что оплата не прошла, что то зависло, в итоге муж ушёл не стал с ней спорить, позвонили на горячую линию обещали разобраться, а разобрались как... нам сказали позвонить в свой банк узнать про оплату зачем то, если в личном кабинете видно что деньги списаны потом предложили прийти в магазин и написать заявление на возврат денег, будут разбираться, вобщем хочу одно сказать спасибо за испорченный вечер, и оставьте себе эти ОГРОМНЫЕ деньги, не ходили в данный магазин и даль ходить не будем, ещё раз спасибо!!

Очень удобный сервис, оформила доставку цветов маме в Саратов, быстро и просто ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Оформляла заказ по телефону из города Астрахань для коллеги из Саратова...Операторы вежливые, все доступно объяснили. Заказывала букет Марсель и тортик Rafaello. Все доставили в лучшем виде

Спасибо за оперативную доставку и прекрасный букет. Именинница в восторге

Второй год заказываю через вас поздравление из другого города. Доставка, букет, торт -  все без нареканий, букет красивый, все четко и оперативно!  Спасибо огромное! Единственное пожелание - разнообразить ассортимент дополнительных подарков (добавить пирожные, наборы чаев и прочие мелочи).

Хотела сделать заказ ,написала в инстаграмме  в итоге никто не отвечал .Написала на сайте что бы мне ответили в инстаграмме.  Сразу же ответили прошло 1,40 ч и конечно же в доставке на сегодня уже отказали . Хотела заказать 2 букета . Очень разочаровалась. Сервер ниже всего.

Спасибо за красивейший букет для моей мамы! Очень довольна обслуживанием, приятная девушка на телефоне и вежливый курьер. А букет просто не реальный!  За цветами только к вам)

Заказ номер 22454. Букет «Розы Афины». В течение получаса от заказа не перезвонили. Чтобы удостовериться, что заказ прошел пришлось звонить самой. В пожеланиях указала обязательно сохранить основную гамму. Попросила прислать в вайбер фото букета — гамма не совсем та. На мой взгляд, ярко-розовый и сиренево-фиолетовый — разные цвета. Сошлись на том, что увижу букет вживую и могу от него отказаться, если не понравится. Букет пришлось оставить, так как заниматься новым не было ни времени, ни желания. Цветы не первой свежести. У всех больших роз пришлось обрывать внешние пожухлые лепестки, чтобы придать презентабельный вид. И это >чем за 3 т.р…. Из плюсов: карточку с моим текстом не забыли, встроенная ваза с водой, вежливый курьер позвонил, предупредил, что задержится.

Заказывала букет онлайн на день рождение сестре в Саратове. Доставили быстро потому как будет был уже сделан давно и имел несвежий вид. На просьбу заменить букет на свежий был получен отказ. Больше в эту компанию не обращусь. Нельзя так с клиентами обращаться. Оценка 2. Даже открытку не вложили. А деньги не малые взяли,

Добрый вечер , всегда заказываю цветы в Вашей компании , но уже несколько раз подряд сталкиваюсь с тем , что цветы начинают вянуть на второй день после получения , прошу обратить внимание на этот факт и как то повлиять на ситуацию , планирую и дальше делать заказы у Вас , но если это не исправить буду вынужден заказывать в других компаниях

Спасибо большое Вам за быструю и качественную доставку. Букет один в один как на сайте. Курьер очень вежливый и улыбчивый. Получатель в полном восторге. Цветы отстояли полностью весь срок. Теперь буду заказывать через вас постоянно.

Доброе утро. Не первый раз заказываю букет в этом магазине. Заказ оформляю из другого города. И букетик, и доставка на 5+. Все красиво и оперативно! Букеты как на фото. Спасибо огромное! Рекомендую.

Ужасный магазин. Собрали букет из полузавявших лилий. Кончики лепесточков все сухие. И за этой взяли не малую сумму.

Добрый день! Не первый раз пользуемся услугами данной компании, всегда все было хорошо, даже отлично. Но вчерашняя ситуация меня просто приводит в негодование! Заказала букет для бабушки из 13 штук лизиантусов, на сайте букет представлен шикарный! В итоге собрали почти одна зелень, цветов открытых практически нет, так как оказалось что сейчас не сезон данного цветка и они полузакрытые или вовсе закрытые. Вот от куда это знать людям не работающим в данной сфере!?! Спасибо пошли на встречу и произвели замену букета. Доставку осуществили в установленное время. Но вечером уже данный букет выглядел тусклым, что говорит либо о его не свежести, либо о том что цветы были подмороженные! Итог два дня подряд чувство огорчения не покидает, лучше было просто человека по телефону поздравить, чем отправлять от вас букет! Ужасное качество!

Розы завяли через 5 часов, а может и раньше. Покупал ночью, пока жена спала. Думал проснется и увидит цветы, а там уже все печально. В итоге испорченое настроение и праздник! Напрасно выброшеные деньги, а это приличная сумма. Хотя все делал как обычно, мне их завернули, вез на машине, ехать минуты 3, обрезал концы и в вазу с водой. На утро позвонил на горячую, мне сказали отвести обратно и оставить претензию. Привез обратно, мне поменяли розы. Сказали от тепла завяли, посоветовали поставить на лоджию( утепленная), но после обеда все случилось тоже самое. Теща подарила с утра такие же практически розы уже второй день стоят на том же столе, где я в первый раз ставил свои и ничего с ними не делали, не подрезали. Как итог розы не первой свежести, больше туда ни ногой. Просто рядом круглосуточных не было. Лучше до утра подождать. Не советую ни кому оказатся в такой ситуации!

Спасибо за вашу хорошую работу. Заказала доставку цветов для бабушки . Цветы как всегда свежие, и хорошо упакованы. Отдельное спасибо за ваших вежливых и приветливых курьеров. Очень порадовало бабушку, что он так же поздравил её с днем рождения , а не просто отдал букет.

Огромное спасибо за помощь в организации поздравления для моей мамочки! Я живу в другом городе и уже второй раз пользуюсь услугами вашей компании. Спасибо за честность, надежность и красоту! Мама очень рада)

Отвратительный сервис, не компетентные продавцы. Покупал у них цветы на юбилей, не успел донести до машины а они уже завяли( почернели) от холода, хотя я их пронес всего 10 метров. Вернувшись в магазин хотел сделать возврат на что продавец категорически отказал, мол пишите на сай претензию и в течении недели будем рассматривать либо берите другие. А выбрать было практически не из чего. Я предложил собрать новый букет , но продавец отказал в связи с не умением это сделать. Дорогие друзья это полный отстой а не сервис. Категорически не советую покупать у них цветы. (адрес магазина (Вольская/Соколовая)

Неоднократно пользуюсь Вашими услугами. Сервис на высоте, что больше всего нравится, что картинки соответствуют букетам. Буду продолжать пользоваться Вашими услугами. привет из Самары!

Сервис на высоте. Сотрудники оперативно отвечают и в случае чего решают проблемы. Учитывают все пожелания, вежливо и учтиво общаются. Спасибо, процветания вам:)

Огромное Вам спасибо за вашу работу и доставленное удовольствие с самого раннего утра) все очень вовремя, красиво. Именинница в восторге) Настроение на высоте с самого утра) Вы наше спасение когда разделяют расстояния ) Удачи и процветания вашей компании !!! Огромное Вам спасибо за доставленное удовольствие с самого раннего утра) все очень красиво, вовремя. Именинница очень довольна) настроение на высоте с самого утра) С уважением из Мурманска.  

Спасибо за качество и своевременную доставку

Спасибо Вам, все во время с хорошим качеством, получатель доволен, это для меня самое важное, Удаче Вам в вашей работе!

Добрый день. Пришла в магазин купить букет на день учителя и когда зашла в магазин-сразу растроилась- выбора цветов не было совсем, а цветы,которые были в наличии оказались все вялые. Неужели у Вас так много клиентов и выручек, что можете себе позволить на день учителя оставить магазин без товара? А продавец еще усугубила мое плохое настроение, еле еле обслуживала, от том что упаковка платная и её цену она не озвучила.... Плохо, очень плохо....И самое обидное, что после этого отзыва ничего не измениться и будет все как прежде.

Добрый день!Спасибо за сервис,качество работы.Мы остались очень довольны.так держать

Спасибо за доставку заказа!!! Сет просто отличный!!! В день рождения тортик, шарики и цветы - это отличная идея и её воплощение на высшем уровне!!! Всё супер!!!

Благодарим вас за отличный сервис, наша именинница очень довольна. Успехов вам✌️

Заказывала утром, на вечернее время.оператор уточнила позвонить ли получателю заранее, я сказала что не надо, на что мне ответили что тогда курьер отзвонится после вручения. По итогу получателю позвонили заранее, представились что экспресс букет, соответственно весь сюрприз пролетел. Мне никто не позвонил, по итогу получатель мне прислал фото, на половину сдутого шарика, что оказалось ещё одним разочарованием. Отличная работа курьера конечно, позвонить заранее испортить весь сюрприз, и ещё привезти на половину сдутый шар именнинику, который и стоит извините не 50 рублей. Доставкой пользоваться больше никогда не буду, испортить праздник просто наплевательским отношением курьера.

Заказывала букет ко дню рождения мамы и для меня было очень важно подарить маме приятные эмоции в нужное время. И ожидания мои оправдались: букет превосходный, доставили точно ко времени, курьер вежливый. Хотела бы выразить благодарность и восхищение вашим сервисом, и поблагодарить за праздничное настроение моей мамы, что не может не радовать. Теперь я ваш постоянный клиент.