Главная » Доставка

Доставка

Стоимость:

бесплатно

Стоимость:

бесплатно

Время работы салона: 24 часа
Время работы: с 9.00-22.00
Условия заказа:

за 24 часа до планируемой даты самовывоза

Условия заказа:

за 3-4 часа до планируемого времени получения

Особые условия:

Заказ оформляется за сутки. Мы доставим Ваш заказ в любой удобный для Вас салон сети на следующий день после 12.00

Доставка цветочной продукции из салонов сети "Экспресс Букет24" до адресата курьерской службой компании не осуществляется.

Если Вы оформляете заказ более чем за 24 часа, то Вы можете самостоятельно выбрать удобное для Вас время получения в разделе "корзина".

Ваш заказ будет ждать Вас в салоне ровно 24 часа с момента планируемого Вами времени получения.

Особые условия:

Бесплатная доставка цветов осуществляется в любую точку города Саратова и Энгельса при заказе в интернет-магазине.

Если вы положили в корзину товары на сумму менее 500 рублей, то стоимость доставки составит 500 рублей дополнительно к заказу.

Если адрес доставки расположен за чертой города Саратова или Энгельса (не более 20 км), то стоимость доставки составит 500 рублей дополнительно к сумме заказа.

Если адрес доставки удален от города Саратова или Энгельса ( более 20 км), то расчет стоимости доставки для Вас произведут операторы call-центра ежедневно с 08.00-20.00 по номеру 8(8452)68-07-07.

Общая информация для всех видов доставки:

В случае если доставка не была осуществлена в связи с тем, что Заказчиком был указан несуществующий или неполный адрес, стоимость заказа удерживается, и возврат средств не осуществляется, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром обмену и возврату не подлежат согласно Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998г. (в редакции от 27.01.2009г.).

Если Получателя не окажется на месте по указазанному адресу и в указанное время, курьер возвращает цветочную продукцию в мастерскую компании до уточнения и обсуждения дальнейших действий с Заказчиком.

По истечению 24 часов с момента несостоявшейся доставки заказ оплачивается повторно, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром.

Заказчик может изменить время или адрес доставки, но не позднее чем за 4 часа до момента доставки. 

Если заказ не выполнен не по вине компании, то сумма повторной доставки составит 500 рублей и оплачивается Заказчиком до момента отправки курьера повторно.Если Вы отказываетесь от повторной доставки, стоимость заказа не возвращается, так как компанией были понесены полные расходы.

Претензии по качеству и количеству цветов принимаются только в момент передачи заказа. Вы имеете право отказаться от заказа, если поставленная продукция имеет ненадлежащее качество. Если в момент доставки вы обнаружили недостачу цветов, вы в праве потребовать перерасчет суммы, либо отказаться от заказа.

Заказ считается исполненным в полной мере, если заказчик оплатил и принял цветы.

Состояние заказа:

Вы можете уточнить статус заказа по номеру телефона 8 (8452) 68-07-07 или отправив запрос по адресу mail@expressbuket24.ru

Вы можете
на нас положиться!

Мы используем только защищенные способы приема денежных средств. Безопасность платежей по пластиковым картам обеспечивается сертифицированными по международным стандартам безопасности системами электронных платежей.